Cada reserva en Roomlala está protegida por un seguro integral, sin costos adicionales
Porque la confianza es el pilar de cada estancia, Roomlala incluye un seguro en todas las reservas realizadas en línea. Tanto anfitriones como viajeros, están protegidos.
Departamento, casa, habitación, piso compartido, habitación de huéspedes, caravana o casa móvil: todos los tipos de alojamiento ofrecidos en Roomlala son elegibles para nuestro seguro.
Quedan excluidos los daños causados intencionalmente, los deterioros voluntarios (incluidas las quemaduras de cigarrillo), los daños relacionados con desastres naturales no declarados, los daños de origen nuclear, el robo o la desaparición de bienes, los gastos de limpieza y las averías de electrodomésticos.
En caso de siniestro, contacta a nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible. Te acompañaremos paso a paso en el proceso de declaración ante nuestro asegurador asociado, Groupama.