¿Qué pasa si no puedo verificar mi identidad en línea?

Si no puede completar la verificación, no se preocupe.

Puedes enviar tus documentos directamente desde el centro de ayuda .

Para que su solicitud sea procesada, deberá proporcionar la siguiente información:

• Una fotografía del anverso y reverso de su documento de identidad.
• Una foto tuya , con tu cara claramente visible y tu identificación claramente visible en la foto.
  Por ejemplo, puedes sostener tu documento de identidad en una mano y tomar la fotografía con la otra.