Renovación automática no deseada del Pase

Renovación automática del Membresía Premium

Cree que Roomlala ha renovado su Membresía Premium y ha realizado un pago sin su consentimiento.

Entendemos que esto puede resultar sorprendente.
No obstante, tal y como se indica en el momento de la suscripción y en nuestras condiciones generales de uso , el Membresía Premium se renueva automáticamente .

Esta información también se incluye en el correo electrónico de confirmación que se envía al suscribirse al Membresía Premium. Si se suscribió a un Pase de 12 meses, se le enviará un recordatorio 3 meses antes de la fecha de vencimiento.

Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta, en la sección Mi Cuenta > Membresía Premium .

  • Roomlala nunca emite un reembolso por un Membresía Premium renovado automáticamente.
  • Por otro lado, el Membresía Premium solo se puede reembolsar al final de su vigencia si cumples ciertos criterios, dependiendo de si eres inquilino o propietario.