Tarifas de servicio para inquilinos

Actualizado el 04/06/2026

Al momento de reservar, verás que aparecen cargos por servicio. No te preocupes: aquí te explicamos a qué corresponden y cómo se calculan, desde el punto de vista del inquilino.

¿Para qué sirven los cargos por servicio?

Los cargos por servicio acompañan tu reserva en línea en Roomlala. Financian la plataforma y las garantías vinculadas a tu reserva:

  • El pago seguro de tu alquiler
  • El reembolso en caso de cancelación, según las condiciones aplicables
  • Un seguro adaptado al alquiler

¿Cuánto cuestan?

Como inquilino, los cargos por servicio representan el 12 % del importe de la reserva, con un mínimo de 8 €. Esta tasa es la misma independientemente de la duración del alquiler, ya sea corto o largo. Para un alquiler de larga duración pagado en varios plazos, los cargos simplemente se distribuyen en cada plazo.

El importe exacto siempre se te muestra antes de confirmar: sabes exactamente lo que pagas, sin sorpresas desagradables.

¿Cómo dejar de pagar cargos por servicio?

Con el Pass Premium, tus cargos por servicio se eliminan por completo: reservas sin pagar ningún cargo por servicio. El Pass es una suscripción válida por 12 meses, que puedes contratar desde tu espacio personal, en la sección Pass Premium.

¿Tienes alguna pregunta sobre tus cargos por servicio? Nuestro equipo está aquí para ayudarte desde la sección Contacto.