En calidad de inquilino, ¿cuáles son las condiciones de reembolso del Pase Premium?

Reembolso del Pase Premium

Como inquilino, puedes solicitar el reembolso de tu Pase Premium si se cumplen todas las condiciones de elegibilidad.

Condiciones de elegibilidad

Tu solicitud es admisible únicamente si el Pase ha finalizado hace menos de 7 días.

Durante la duración del Pase (según la fecha de creación de las relaciones), no debe haber ninguna relación con uno de estos estados:
- Confirmada
- Cancelada por ti mismo

No debe haber ningún intercambio de datos de contacto (correo electrónico o teléfono) en los mensajes de las relaciones durante el período del Pase. Esta verificación se realiza automáticamente mediante un análisis de IA.

Tu perfil debe estar completo:
- foto de perfil presente
- identidad verificada

Decisión

Si se cumplen todas las condiciones anteriores, tu Pase es elegible para el reembolso. De lo contrario, el reembolso no es posible.