¿Cómo puedo consultar mi lista de posibles inquilinos?

Como anfitrión, puedes consultar una lista de inquilinos potenciales: personas que buscan un alojamiento cerca del tuyo. Estos perfiles se filtran automáticamente según las características de tus anuncios. Aquí te explicamos cómo acceder a ellos y qué hacer si la lista te parece vacía.

¿Cómo acceder a los inquilinos potenciales?

Primero debes tener al menos un anuncio publicado. Después, ve a tu Espacio de anfitrión, en la sección Inquilinos.

¿Para qué sirve esta lista?

Esta lista agrupa a los inquilinos que buscan un alojamiento cerca de tu propiedad. Al hacer clic en "Proponer mi anuncio", el inquilino recibe la presentación de tu alojamiento. Después, puede contactarte directamente si está interesado.

¿Cómo filtrar los perfiles?

Para refinar tu búsqueda, hay varios filtros disponibles:

• El anuncio correspondiente
• El mes de llegada deseado
• Con o sin foto de perfil
• Según si la identidad del inquilino está verificada o no
• Los perfiles ya contactados o no, y los perfiles archivados

No veo ningún inquilino potencial, ¿qué hago?

No te preocupes. En la gran mayoría de los casos, es una cuestión de calendario. La disponibilidad de tu anuncio es un criterio que se tiene en cuenta: un inquilino solo aparece en la lista si el periodo que busca está libre en el calendario de tu anuncio.

Sin embargo, los inquilinos casi siempre buscan fechas futuras. Si tu calendario no está al día, o si las próximas semanas están marcadas como no disponibles, no podrá aparecer ningún perfil, aunque haya solicitudes en tu sector.

Antes de nada, verifica el calendario de tu anuncio en tu Espacio de anfitrión, en la sección Calendario, y asegúrate de abrir los periodos futuros en los que puedes recibir a un inquilino. Una vez que el calendario esté actualizado, vuelve a la lista: deberían aparecer nuevos perfiles.

Información útil

Cuando haces clic en "Proponer mi anuncio", se envía una notificación al inquilino (por correo electrónico o a través del servicio de mensajería de Roomlala, según sus preferencias).

¿Cómo desactivar las notificaciones?

Si ya no deseas recibir correos electrónicos sobre nuevos inquilinos potenciales, ve a tu Espacio de anfitrión, en la sección Inquilinos. En la parte superior de la página, simplemente desmarca la casilla dedicada a las notificaciones. Tus preferencias se guardarán automáticamente.

¿Tienes alguna pregunta? Nuestro equipo sigue a tu disposición a través de la página de contacto.