Mi inquilino pagó su renta después de la fecha de vencimiento: ¿cuándo voy a recibir el pago?

Pago del alquiler para estancias de más de 45 días

Dentro del marco de un alquiler de más de 45 días, su inquilino tiene un plazo hasta la fecha de vencimiento para pagar su alquiler en línea.

Si esta fecha es superada, aún puede liquidar su alquiler desde el calendario de pagos en Roomlala.

La diferencia es simple: ya no recibirá recordatorios automáticos para este pago, pero seguirá recibiendo los avisos de alquiler y recordatorios para los siguientes vencimientos.

¿Cuándo recibirá su pago? 💸

• Si el inquilino paga dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de vencimiento, la transferencia se efectúa 26 horas después del vencimiento.
• Si el pago se efectúa más de 48 horas después del vencimiento, usted recibe la transferencia tan pronto como se reciba el pago.

Seguimiento del estado de la transferencia

Se le envía un correo electrónico de confirmación tan pronto como Roomlala realiza la transferencia.

Puede seguir su progreso desde su espacio personal, en la sección «Perfil» y luego «Transacciones».

💡 Si posee varios alojamientos con vencimientos el mismo día, recibirá una transferencia por alojamiento.

Condiciones para recibir su transferencia

Antes de cualquier pago, verifique que los siguientes elementos estén debidamente completados:

• Sus datos bancarios en su perfil de Roomlala (sección «Datos bancarios»).
• Su identidad verificada en línea.
• Su información fiscal completa.

Tiempo de procesamiento de la transferencia

Tan pronto como Roomlala realiza la transferencia, esta aparece inmediatamente en su cuenta bancaria.

Las transferencias de Roomlala son transferencias instantáneas 🙂

En casos raros (fin de semana, días festivos o cierre bancario), la transferencia puede aparecer al día siguiente o al subsiguiente.

Información importante

Roomlala pone a su disposición un sistema de pago seguro que permite al inquilino pagar su alquiler en línea y al anfitrión recibir la transferencia tan pronto como se valida el pago.

⚠️ Roomlala no se hace responsable de los alquileres impagos, a menos que la garantía de alquiler haya sido activada al crear su anuncio y el inquilino cumpliera con las condiciones requeridas.